SK - SKHD
Техническая поддержка
Техническая поддержка

Профессиональная сервисная служба SK-SKHD всегда поддерживает корпоративных клиентов, тем самым обеспечивая надежность и безотказную работу систем хранения данных, таким образом гарантируя бесперебойное функционирование инфраструктуры и бизнес-процессов наших клиентов.
Преимущества технической поддержки SK-SKHD:
  • 3 уровня технической поддержки
  • Личный сервис-инженер на время устранения неполадок
  • Прогнозирование и предотвращение выхода из строя частей СХД
  • Экспертная оценка систем и инфраструктуры, а также рекомендации по повышению их производительности
  • Обеспечение репликации записей сервера метаданных MongoDB в смежный Сервер Управления
  • Быстрое и эффективное решение технологических инцидентов